株式会社熊本美水 様 

美水インタビュー

インタビュー・文=杉本鉄平 写真=山下智之

「テンジンを選んだ理由は、勢いの良さから来る期待感」

──今回はインタビューをお受けいただきありがとうございます。まずは、熊本美水様についてのご紹介をお願いできますか?
シロアリ駆除やハチ駆除をメインにした暮らしを守るお仕事をされていますが、会社としての理念やこだわっている部分などありましたら教えてください。

藤井社長 いえいえ、ウチで良いんですか?何を話すか分かりませんよ(笑)。
 理念って言うと少し仰々しく感じますね。うちはもっとシンプルに考えていてお困りのお客様がいて、数ある業者の中から私たちを選んで頼ってもらえたら、その仕事に対しては絶対に応えたいという思いがあるだけです。
 私も含め、社員たちはみんな器用じゃないというか、世渡り上手なタイプではでない人間も多いもんですから、変に上手い営業をするのではなく、誠実に質の良い仕事をして、結果に対して信頼を頂くしかないなと思っています。 そこから広がっていくのが時間はかかりますが、そうやって得た信頼関係はなかなか失いませんし、それが一番良いと思っています。
 この業界でもう20年になりますが、過去に対応したお客様から再施工の依頼を頂いたりご紹介を頂くことも多く、そういった時に一番喜びを感じますね。

──確かに、ホームページの内容の打ち合わせや更新作業に関しても、社長には間を空けることなく対応を続けて頂いています。
お忙しい中本当に大変だと思いますが、そのコツコツ型の継続性の高さはなかなか真似できないです。
そんな社長が、ホームページの制作先にエコページを選んで頂いた決め手はなんだったのでしょうか?

藤井社長 営業マンの活きが良かったところです。
 ウチも営業をしますから、大体話してすぐにその営業マンがどのくらいの力量があるのか、本当のことを言っているのか、実力以上のことを大きく言っているのか大体は分かるんですよ。
他にも何社か相見積もりで営業マンと話したんですが、テンジンさんの営業マンが一番強気でした(笑)。「集客できるサイト作ります!検索上位にできるよう全力でやります!」と。
 正直そのときは私もホームページに関する知識が全然なかったですから、まぁ嘘を言っている感じではないし、一生懸命やってくれそうだなという熱意は伝わったので、じゃあ任せてみるか。と。

公開後1ヶ月半ほどから徐々に集客に効果が出てきた

藤井社長 細かなことはあまり言いたくないですが、サイト公開直後はテンジンさんに言われたことをひたすら続けました。正直、はじめは本当にこれで順位が上がるのかなと思いながら作業してましたよ。

テンジン杉本 はじめにあまり多くの方法をお伝えしても難しいので、まずはベーシックな対策をお教えしたんですが、藤井社長のやり込み方はもうほんとに凄かったです。公開直後からあんな勢いでこなされたクライアントは私の記憶では熊本美水さんだけです。テンジン内では伝説化しつつあります(笑)

藤井社長 他にできることなかったですからね。でもそれを徹底して続けたおかげで、上位表示まで3カ月はかかると言われていましたが、1か月半で希望のキーワードが上位表示されるようになりました。事業としても繁忙期に達成できたので良かったです。

テンジン杉本 でも社長の勢いはそれだけでは終わりませんでしたね。(笑)

藤井社長 ええ。猪突猛進的な性格なもんで、せっかくならより多くの方に会社を知って欲しいと思いまして、それからは自分でも研究をしながら色々と対策を考えていきました。

検索上位表示の次に見えてきたもの

テンジン杉本 手前味噌ではあるんですが、美水さんのサイトでのSEOは、仕組み作りも対応して頂いた対策も含めてかなり成功したと考えています。欲しいキーワードはほぼ取れていますし。そこで次のステップとして提案させているのがサイト内のコンテンツ強化なんですよね。

藤井社長 私も他社のページを相当研究したので、公開直後はこれで良いと思っていたページを直したくなったり、機能を追加したいと思い始めました。お客様が見て、内容がすごく分かりやすく、便利なサイト。他社さんと比べて頂いても、うちのサイトが分かりやすい!と思って頂けるようにしていきたいです。今は動画の編集を自分でできるように勉強しています。

テンジン杉本 そうそうyoutubeものすごく活用してますね。最近社長が学習しすぎて、要求のレベルが上がってて焦ります(笑)。でもそのおかげで私たちも新しく色々な気付きがあります。

今後エコページに望むもの「アイデアと速度」

テンジン杉本 まだまだ至らぬこともあり、ご迷惑をおかけすることも多々あるのですが、今後私どもエコページに望むことがあれば率直にお聞かせください。

藤井社長 そうですね。対応漏れなどご迷惑は時々ありますね(笑)、 まぁその分は挽回して頑張ってもらっていると思っています。
 毎月打ち合わせのたびに、SEOやSNS、その他企画など毎回色々とネタを持ってきてもらえて助かります。自社のことだけを見ているとマンネリ化して企画など思いつかなくなってしまうので、今後とも杉本さんにはネタ集めを頑張ってもらって持ってきてもらいたいです。
 あと、うちは要求が多いのかも知れませんが、やりたいことがまだまだたくさんあるので、対応速度を今以上に上げてもらえたらと思います。早く人を増やしてください(笑)。